互動是網站發展的趨勢,而且這也是企業網站建設重點。主動地與消費者溝通、交流轉化,網站的粘性自然就會提升,用戶也愿意留在網站。重視互動性的建設,這樣才可以留住客戶,提高銷量,沈陽網站建設的小編帶大家來了解一下怎樣提高網站的互動性。
大家最容易想到的應該就是在線留言這個功能,但是也有很多人認為這個功能并沒有很大的作用。但是這個是可以收集客戶的意見的,我們也可以通過留言看到自己的不足還有客戶的需求。因此,在線留言功能的設置一定要建設好,這是網站互動性建設的基礎。能及時給我們寫反饋信息的用戶,往往是對我們信任的用戶,因此,他們的建議和意見,是極富有參考價值的。
在線的客服這個是一定要有的,這樣客戶有什么問題就可以第一時間找到我們,我們及時解決,也能給客戶帶來一個良好的體驗感,這是利用互動功能的優勢來實現其他媒體所不具備的在線服務的功能。
企業網站建設在內容頁上都應該增加一個評論框,讓用戶有更多的發言權。評論框的設計主要是用戶在瀏覽完一篇文章的時候,發表自己對內容的觀點,同時也可以與其他用戶交流,這樣網站的人氣就會越來越高。當用戶發現她們的觀點被重視、被欣賞或者是被稱贊時,那么她們就會繼續使用這個網站的。
企業網站建設中建議增加與自身行業相關的科普知識,讓用戶更好地了解企業。這個功能的設計不僅可以體現出網站的專業性,還可以提升企業的權威性,對企業塑造品牌形象也有好處。