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如何提高和優化英文外貿企業網站的轉化率?


發布日期:2023-06-29

       通過市場調查之后我們可以知道,有不少的英文網站建站之后由于缺少必要的維護和管理,導致沒有什么流量,自然是無法得到轉換,外貿建站要如何來提高轉換率?接下來,沈陽網站建設根據多年的從業經驗,跟大家分享一些這塊的經驗!

       1、消除顧客的疑慮
在建站的時候需要特別考慮的一點就是要建立其讓顧客可以放心、信任的進行購買,消除顧客的顧慮的目的。想要做到這點的話要注意的是一定要讓我們的網站表現得更加的專業正規,體現產品或服務的專業性,通過這樣的設計就可以很好的消除用戶的疑慮。

       2、網頁設計人性化
在消除了顧客的疑慮之外,我們要注意的是要讓客戶體驗得到改善。要知道,用戶打開一個網站很多時候都是漫不經心的,在覺得這個網站無法滿足自己的需求的時候就會選擇關閉。所以英文網站建站的時候要特別的專注,除了設計、程序方面,還要注意的是要用SEO的標準來建站,需要讓用戶在使用我們網站的時候更加的便捷,其中包括了網站本身排版、圖片,以及在文字部分都要有足夠的吸引力,不然的話,在用戶訪問我們的網站后,第一印象也非常糟糕,自然是不會選擇繼續瀏覽了,我們就失去了潛在客戶。

       3、訴購買過程環節要短
在進行購買過程的設置上要注意的是一定要滿足客戶的需求。如果說我們對于自己的客戶足夠的了解、足夠的信任的話,那么在付款之后發貨是沒有任何問題的,但是如果用戶不信任你的產品,那么可以通過第三方支付的方式,最為常見的自然是支付寶了。總之,在付款的環節上要簡單,這樣的話可以保證更少的客戶丟失。

       4、客服服務水平
英文網站建站想要提高轉化率,還有一個非常重要的部分就是客服服務水平,在客服服務的態度以及專業性上對于用戶來說是十分關鍵的,這些都是會影響到交易率的高低,因此要注意的是對客服進行培訓,包括對話風格和溝通技巧。

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